Ketentuan Proyek Custom Furniture

Untuk memulai proses perencanaan proyek custom furniture dan desain loose furniture bersama INFORMA Custom Furniture, terdapat ketentuan deposit yang perlu diperhatikan sebelum proyek berjalan.

1. Ketentuan Deposit

Setiap proyek memiliki ketentuan deposit sebagai berikut:

1.1    Minimum Commitment Fee — Deposit minimum ditetapkan sebesar Rp8.000.000 (delapan juta rupiah) untuk setiap proyek custom furniture.

1.2    Berlaku untuk Semua Project — Ketentuan deposit berlaku untuk minimal 1 (satu) ruang dengan estimasi nilai proyek minimal Rp. 40.000.000.

1.3    Cakupan Deposit — Deposit telah mencakup proses survey, design development, presentasi desain, revisi desain (maksimal 3 kali), dan penyusunan quotation.

1.4    Perhitungan Deposit — Deposit dapat diperhitungkan 100% (seratus persen) sebagai bagian dari pembayaran transaksi apabila proyek dilanjutkan

2. Masa Berlaku Deposit

Masa berlaku deposit ditentukan berdasarkan jumlah ruang yang dikerjakan dalam proyek.

Catatan: Extension masa berlaku tidak berlaku secara otomatis. Pengajuan extension harus dilakukan sebelum masa berlaku berakhir dan memerlukan persetujuan Area Manager INFORMA Custom Furniture.

3. Ketentuan Selama Proses Proyek

Untuk memastikan proses perencanaan berjalan sesuai jadwal, berikut beberapa ketentuan yang perlu diperhatikan:

1. Minimum Commitment Fee — Minimum deposit sebesar Rp8.000.000 untuk setiap proyek custom furniture.
2. Minimum Project Value — Proyek dengan estimasi nilai transaksi minimal Rp. 40.000.000.
3. Minimum Scope — Cakupan pekerjaan minimal 1 (satu) ruang.
4. Penggunaan Deposit — Deposit dapat diperhitungkan 100% sebagai bagian dari pembayaran transaksi apabila proyek dilanjutkan.
5. Proses yang Termasuk — Survey, design development, presentasi desain, penyusunan quotation, dan revisi desain maksimal 3 (tiga) kali.
6. Masa Berlaku — Mengikuti ketentuan masa berlaku berdasarkan jumlah ruang sebagaimana diatur pada Bagian 2.
7. Status Inactive (On Hold) — Apabila tidak terdapat feedback dari customer selama 14 (empat belas) hari berturut-turut, project dapat berstatus On Hold.
8. Reminder — Reminder akan dikirimkan kepada customer pada H-14 dan H-7 sebelum masa berlaku berakhir.
9. Perubahan Scope dan Harga — Perubahan scope, material, spesifikasi, atau kondisi harga dapat menyebabkan penyesuaian quotation.
10. Non-Refundable — Deposit custom furniture dan desain loose custom furniture tidak dapat dikembalikan baik dalam bentuk uang ataupun voucher.
11. Tidak Dapat Dipindahkan — Deposit custom furniture tidak dapat dipindahkan ke proyek lain, customer lain, atau transaksi lain selain barang departement INFORMA Custom Furniture
12. Artikel Deposit – Artikel Deposit yang digunakan sebelumnya akan dinonaktifkan setelah ketentuan berlaku, dan akan diganti dengan artikel baru yang diinformasikan pada memo terpisah

4. Reaktivasi Setelah Expired

Apabila project ingin dilanjutkan setelah masa berlaku deposit habis, berlaku ketentuan reaktivasi sebagai berikut:

Catatan: Seluruh biaya reaktivasi dapat diperhitungkan 100% sebagai bagian dari pembayaran transaksi apabila proyek dilanjutkan.

5. Cara Menghubungi Kami

Untuk informasi lebih lanjut mengenai proyek custom furniture dan loose furniture, silahkan menghubungi kami melalui halaman kontak kami atau melalui WhatsApp +6281119500555.

Ketentuan ini berlaku efektif sejak 14 Agustus 2026 dan dapat berubah berdasarkan kebijakan resmi INFORMA Custom Furniture yang berlaku.